출동항목 · 막힘
욕실·세탁 배수구
세탁기를 돌릴 때만 바닥이 흥건해진다면 원인은 대개 세탁 배수가 지나가는 짧은 구간에 있습니다. 세탁기는 짧은 시간에 많은 물을 한꺼번에 내보내기 때문에 평소에는 괜찮던 배수구가 그 순간만 감당을 못 합니다. 섬유 보푸라기와 세제 찌꺼기가 섞인 덩어리가 원인인 경우가 많고, 욕실 배수와 만나는 지점에서 두 막힘이 겹치기도 합니다.
이런 모습으로 시작합니다
- 세탁기 배수 시간에만 다용도실 바닥이 넘친다
- 세탁기 쪽 배수구에서 거품이 올라온다
- 욕실 바닥물이 늦게 빠지고 배수구 뚜껑 아래에 회색 찌꺼기가 보인다
- 베란다 세탁기 자리 배수구 주변 타일이 늘 젖어 있다
보이는 자리마다 뜻이 다릅니다
같은 증상이라도 물이 처음 드러난 자리에 따라 따라갈 길이 달라집니다. 아래 표에서 지금 물이 보이는 자리를 찾아보세요.
1세탁기 바로 옆 배수구
세탁 배수 호스가 꽂힌 짧은 관과 트랩입니다. 보푸라기 덩어리가 가장 먼저 쌓이는 곳입니다.
2세탁기 배수 때 욕실 바닥 배수구
세탁 배수와 욕실 배수가 바닥 밑에서 만나고, 그 뒤쪽이 좁아졌다는 뜻입니다.
3베란다 세탁 공간 거품
세제 거품이 관에 남아 공기를 막는 상태입니다. 고층 단지에서는 공용 입상관 저층 쪽 문제와 겹치기도 합니다.
현장에서 확인하는 순서
- 세탁기 배수 호스를 빼고 배수구 안을 봅니다. 호스 끝이 너무 깊이 박혀 있으면 공기가 막혀 물이 거꾸로 올라오기도 합니다.
- 세탁 배수구와 욕실 배수구에 차례로 물을 부어 어느 쪽이 먼저 차오르는지 봅니다.
- 스프링으로 보푸라기 덩어리를 걷어 내고, 세탁기 한 번 배수량에 해당하는 물을 한꺼번에 흘려 확인합니다.
- 고층 아파트 베란다 거품 역류는 같은 라인 저층 세대 상황을 함께 여쭙습니다.
작업 방법과 장비
세탁 배수 쪽은 관이 짧고 꺾임이 많아 가는 스프링으로 꺾인 부분을 하나씩 통과시킵니다. 보푸라기와 머리카락이 섞인 덩어리는 끝이 갈고리인 헤드로 감아 끌어냅니다.
작업 뒤에는 세탁기를 실제로 한 번 배수 모드로 돌려 확인합니다. 물을 바가지로 부어 보는 것과 세탁기가 한꺼번에 내보내는 물은 양이 달라, 실제 배수로 봐야 재발 여부를 알 수 있습니다.
세탁 배수 호스가 배수구에 헐겁게 걸쳐 있으면 진동으로 빠져 바닥이 넘칩니다. 호스 고정 방법도 함께 안내드립니다.
- 가지관용 스프링 기계
- 갈고리 헤드
- 습식 청소기
- 휴대용 내시경
다세대 베란다 세탁 공간은 바깥과 맞닿아 있습니다
화곡동·공항동 일대 다세대 주택은 세탁기를 좁은 베란다나 뒷베란다에 두는 경우가 많습니다. 이 자리의 배수구는 빗물 홈통과 이어진 건물도 있어서, 세탁할 때만 넘치는지 비 올 때도 넘치는지에 따라 보는 곳이 완전히 달라집니다. 세탁할 때만이면 세탁 배수 쪽, 비 올 때도면 우수관 쪽을 같이 봅니다.
마곡·발산 쪽 오피스텔은 세탁기가 욕실 옆 좁은 공간에 붙어 있어 세탁 배수와 욕실 배수가 아주 가까이서 합류합니다. 이 구조에서는 세탁기 배수 때 욕실 바닥 배수구가 먼저 젖는 일이 흔합니다.
여기까지가 저희 일입니다
- 세탁기 자체 배수 펌프 고장은 제조사 수리 영역입니다. 세탁기 안 배수 필터가 막혀 물이 안 나오는 것과 배수구가 막힌 것은 구분해서 봐 드립니다.
- 베란다 바닥 방수층 손상, 타일 들뜸 보수는 하지 않습니다.
금액은 현장에서 원인 구간을 확인한 뒤 작업 전에 정합니다. 작업 중 범위가 달라지면 이어가기 전에 먼저 설명드리고 다시 동의를 받습니다. 자세한 순서는 요금 정하는 순서에 적어 두었습니다.
자주 묻는 것
세탁기 배수 필터 청소로 해결되는 경우도 있나요?
세탁기 안에 물이 남아 있고 배수가 안 되면 필터 쪽일 수 있습니다. 세탁기 물은 빠지는데 바닥이 넘치면 배수구 쪽입니다.
거품이 자꾸 올라옵니다.
세제를 많이 쓰거나 고층에서 내려온 거품이 저층 관에 머무는 경우입니다. 세제 양을 줄여 보시고, 계속되면 관 상태를 확인해 드립니다.
작업 뒤 세탁기를 바로 써도 되나요?
네. 오히려 작업 뒤에 실제 배수로 확인하는 게 순서라 현장에서 한 번 돌려 봅니다.
현장 사진
다른 출동항목
세면대 배수·팝업·교체
팝업이 안 올라오거나 물이 늦게 빠질 때, 세면대 아래가 젖을 때. 부속과 배수관, 교체를 나눠 봅니다.
역류·침수
바닥 배수구로 오수가 올라오거나 비 오는 날 반지하·1층이 젖을 때. 우선 배정하고 원인을 거꾸로 짚습니다.
배관 고압세척
같은 자리가 반복해서 막히거나 건물 공용관이 오래됐을 때. 관 벽에 쌓인 층을 물살로 걷어 냅니다.
배관 내시경
왜 자꾸 막히는지, 어디서 새는지 눈으로 봐야 할 때. 거리 표시가 있는 화면으로 원인 지점을 짚습니다.
그리스트랩·주방 배수로
식당 주방 바닥 배수로가 넘치거나 트랩 뒤 관이 느릴 때. 트랩 안 찌꺼기와 뒤쪽 관을 함께 봅니다.
집수정 펌프·모터
지하주차장·지하층 바닥에 물이 고이거나 펌프가 안 돌 때. 펌프, 부유 스위치, 배수로를 차례로 봅니다.