하수구 막힘

이런 모습으로 시작합니다

• 샤워 뒤 바닥 물이 한참 남아 있다가 천천히 빠진다
• 세탁기 배수할 때 욕실 배수구에서 물이 거꾸로 올라온다
• 배수구에서 꿀렁, 꾸르륵 하는 소리가 나고 공기 방울이 올라온다
• 집 안 여러 배수구가 동시에 느려졌다
• 아래층이나 옆 세대도 비슷한 시기에 물이 안 빠진다고 한다

보이는 자리마다 뜻이 다릅니다

같은 증상이라도 물이 처음 드러난 자리에 따라 따라갈 길이 달라집니다. 아래 표에서 지금 물이 보이는 자리를 찾아보세요.

현장에서 확인하는 순서

1. 전화로 물이 처음 보인 자리, 시작 시점, 다른 배수구 상태, 아래·옆 세대 소식을 여쭙니다.
2. 현장에서 막힌 배수구 말고 다른 배수구 물 빠짐을 하나씩 돌려 보며 세대 안 합류 지점을 짐작합니다.
3. 트랩을 열어 바로 밑에 걸린 이물부터 걷어 냅니다. 여기서 끝나는 경우도 있습니다.
4. 트랩 아래로 스프링을 넣어 걸리는 거리를 잽니다. 걸리는 거리가 세대 경계 안인지 밖인지가 비용 경계의 기준이 됩니다.
5. 걸리는 거리가 길거나 반복 막힘이면 내시경으로 관 안을 보고, 공용 구간으로 이어지면 관리 쪽에 설명드린 뒤 다시 동의를 받습니다.

작업 방법과 장비

세대 안 가지관은 주로 지름이 작은 스프링 기계로 뚫습니다. 머리카락이 엉킨 경우 스프링 끝 헤드를 갈고리형으로 바꿔 감아 올리고, 비누·세제 찌꺼기가 관 벽에 두껍게 붙은 경우에는 체인 헤드로 긁어 낸 뒤 물을 흘려 확인합니다.

한 번 뚫고 끝내지 않고 물을 충분히 흘려 다른 배수구에서 역류가 없는지까지 봅니다. 반지하나 1층은 위층 물이 내려올 시간대에 다시 막히는 경우가 있어, 위층 사용이 많은 시간대를 여쭙고 그 구간을 한 번 더 확인합니다.

공용관으로 이어진 막힘은 세대 안에서만 밀어 넣으면 다른 세대로 오물이 밀려갈 수 있습니다. 이럴 때는 공용 점검구나 옥외 맨홀 쪽에서 작업 위치를 잡는 게 맞고, 범위가 달라지는 만큼 작업 전에 다시 설명드립니다.

• 드럼 스프링 기계(가지관용·본관용)
• 갈고리·체인 헤드
• 습식 청소기
• 휴대용 내시경
• 바닥 보양재

화곡·등촌 다세대에서는 "어느 집 바닥이 먼저 젖었나"가 단서입니다

화곡동과 등촌동 골목의 다세대·다가구는 층마다 세대가 나뉘어 있어도 오수가 결국 한 줄기 공용관으로 모입니다. 그래서 같은 막힘이라도 물이 처음 보이는 자리가 다릅니다. 꼭대기 층 욕실만 느리다면 그 세대 가지관일 확률이 높고, 반지하 바닥이 먼저 젖었다면 맨 아래 공용 구간이나 대문 밖 연결관 쪽을 의심합니다.

저희는 전화에서 "몇 층에서 처음 봤는지"를 가장 먼저 여쭙니다. 이 한 가지로 어느 집 배수구부터 열지, 어느 쪽에 비용 이야기를 먼저 드려야 할지가 정해지기 때문입니다. 세입자분이 연락하셨다면 건물주나 관리하시는 분께 같은 설명을 전할 수 있도록 걸린 거리와 사진을 남겨 드립니다.

여기까지가 저희 일입니다

• 정화조 청소(분뇨 수거)는 분뇨수집운반 허가업체 영역입니다. 정화조 쪽 연결관이 막힌 경우는 배관 작업으로 보지만, 정화조 내부를 퍼내는 일은 하지 않습니다.
• 바닥 타일을 깨고 배관을 새로 묻는 공사, 방수층 재시공은 범위 밖입니다. 필요하다고 판단되면 그 이유와 위치를 설명드리고 해당 공정은 따로 알아보시도록 안내합니다.

금액은 현장에서 원인 구간을 확인한 뒤 작업 전에 정합니다. 작업 중 범위가 달라지면 이어가기 전에 먼저 설명드리고 다시 동의를 받습니다. 자세한 순서는 요금 정하는 순서에 적어 두었습니다.

자주 묻는 것