다세대 공용관 막힘, 비용 경계를 나누는 법

화곡동이나 등촌동 다세대에서 막힘이 생기면 기술 이야기만큼 자주 나오는 게 “이건 누가 내야 하나요”입니다. 비용을 누가 낼지는 저희가 정할 수 없습니다. 하지만 막힌 자리가 어디인지는 분명하게 확인할 수 있고, 그 확인이 대화의 출발점이 됩니다.

배관을 세 구간으로 나눠 봅니다

다세대 배관은 크게 세 구간입니다. 첫째, 세대 안 가지관. 우리 집 욕실·주방 배수구에서 벽이나 바닥 속을 지나 공용관에 닿기 전까지입니다. 둘째, 공용관. 여러 세대 물이 함께 지나가는 세로관(입상관)과 가로관(횡주관)입니다. 셋째, 건물 밖 연결관. 건물 맨 아래에서 대문 앞 맨홀을 거쳐 도로 하수관까지입니다.

걸린 거리가 경계를 말해 줍니다

스프링을 넣으면 몇 미터 들어가서 걸리는지가 나옵니다. 세대 배수구에서 공용관까지 거리는 대개 집 구조로 짐작할 수 있어서, 그보다 짧은 거리에서 걸리면 세대 안, 넘어서 걸리면 공용 구간입니다. 거리만으로 애매하면 배관 내시경으로 걸린 자리를 화면에 띄워 거리 표시와 함께 기록합니다. 이 화면이 세입자와 건물주가 같은 그림을 보며 이야기할 수 있게 해 줍니다.

무엇이 나왔는지도 단서입니다

세대 안에서 머리카락 뭉치나 물티슈가 나오면 그 세대 사용 문제일 가능성이 큽니다. 공용 구간에서 기름 덩어리, 여러 종류 이물이 섞여 나오면 건물 전체 사용의 결과입니다. 건물 밖 연결관에서 흙, 뿌리, 내려앉은 관이 보이면 사용과 상관없는 시설 문제입니다. 나온 것을 사진으로 남겨 드리는 이유입니다.

연락은 한 사람이 대표로

여러 세대가 동시에 불편을 겪으면 각자 업체를 부르는 경우가 있습니다. 공용관 문제라면 한 번의 작업으로 끝날 일을 여러 번 하게 됩니다. 같은 라인 여러 집이 느리다면 건물주나 관리하시는 분께 먼저 알리고, 한 사람이 대표로 연락하시는 게 비용도 시간도 줄입니다.

작업 범위가 바뀔 때

세대 안이라고 생각하고 시작했는데 공용 구간으로 이어지는 경우가 있습니다. 이때는 이어가기 전에 멈추고 설명드린 뒤, 비용을 낼 분의 동의를 다시 받습니다. 세입자분이 연락하셨다면 건물주와 통화할 시간을 드립니다. 이 순서는 요금 정하는 순서에도 적어 두었습니다.

남겨 두면 좋은 기록

언제 막혔는지, 어느 집에서 처음 보였는지, 걸린 거리, 나온 이물 사진, 내시경 영상. 이 다섯 가지가 있으면 다음에 같은 일이 생겼을 때 원인이 반복되는지, 새로 생긴 건지 바로 알 수 있습니다. 반지하에서 물이 먼저 보이는 이유는 반지하 바닥 배수구를 보세요.

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